Slinken of Uitblinken?

Samenvatting

‘Ja hoor, nu groeien?!’ zul je zeggen. Als ik nu met ondernemers spreek, hoor ik drie soorten geluiden:
1. ‘We kijken aan hoe dit loopt en proberen er zo goed mogelijk doorheen te komen. Laten we hopen dat dit niet te lang duurt.’
2. ‘Dit biedt ons nieuwe kansen voor andere oplossingen! We zijn extra services aan het uitrollen, waarmee we onze klanten nog beter kunnen bedienen!’
3. ‘Ik ben nog zoekende naar de juiste manier om de business gezond en draaiende te houden. Wat kunnen we doen zodat onze sales zo effectief mogelijk omgaan met de huidige beperkingen en onzekerheden in de markt?’

Hopen is niet zo'n sterke strategie

Er is geen goed of fout, maar hoop is in het ondernemen en de verkoop niet zo’n sterke strategie. En de super creatieve ondernemer komt er altijd, links of rechtsom. Maar niet iedereen heeft gelijk een antwoord op de huidige omstandigheden. Dus wellicht behoor jij tot de laatste groep. Nu het virus wederom om zich grijpt, geef ik ondernemers tips die op zoek zijn naar manieren om in deze onzekere tijden hun commerciële aanpak aan te passen op wat nu werkt. Inschrijven kan via deze link: https://www.utrecht.sandler.com/ondernemerssessie

Welke vragen stel jij jezelf? 

De kwaliteit van je vragen, bepaalt de kwaliteit van je gedachten. En je gedachten leiden tot acties waarmee jij je dagelijkse leven vorm geeft. Welke vragen helpen in een creatieve en proactieve mindset te komen? Hieronder wat voorbeelden:

1. Welke kansen levert het Corona-virus oplevert op voor mijn business & sales?
2. Hoe (snel) kunnen we daarop actie nemen?
3. Wat is voor ons de beste aanpak voor Virtual Sales en Sales Management?  

Ook met de antwoorden op deze vragen ben je er nog niet, maar heb je wel meer inzicht op hoe jij vandaag nog concrete stappen kunt maken naar een oplossing voor jouw situatie. Hieronder wat meer toelichting op die vragen.

Wat is de impact op jouw business development en sales?

Los van de meest noodzakelijke diensten en voorzieningen, zit 90% van de mensen wederom weer thuis. Verkopen en managen op afstand is nu meer een geaccepteerde benadering. De 'blend' van virtueel en live is 'here to stay'. We zijn in een nieuwe realiteit beland waarin virtueel zaken doen tot de orde van de dag behoort. Hoe creatief  ben je de afgelopen geweest in sales en leiderschap op afstand? Dagelijkse stand-ups en korte Bila's gaan veel makkelijker. Begeleiding en aansluiten op verkoopgesprekken gaan veel makkelijker. Wat heeft het jouw gebracht als sales leader?   

Is het lastiger om mensen te benaderen?

Alle benaderingen blijven hetzelfde, maar uiteraard dien je om te gaan met de terughoudendheid en onzekerheid in de reacties van prospects en klanten. Fysieke gesprekken zijn virtuele gesprekken grotendeels geworden. Met als voordeel nul reistijd en het sneller kunnen betrekken van andere contactpersonen in de organisatie. Hetzelfde geldt voor het managen van je teamleden op afstand. Alleen komt nu het vergrootglas op het vertrouwen wat iemand wel of niet weet te creëren op afstand.

Waar dien je op te letten?

Ik zie nog steeds veel mensen kijken naar hun beeld in plaats van de camera. Heel menselijk, maar daardoor creëer je wel minder 'rapport'. Zorg dat je focus en communicatievaardigheden scherp genoeg zijn voor het echte gesprek. Je benadering dient nog creatiever te zijn om mensen te bereiken en te raken. Zorg dat een presentatie voldoende interactief en boeiend is vanaf een scherm. 

Wil je tips of sparren over hoe je komende maanden zo effectief kunt doorkomen als ondernemer of sales? Email of bel dan eens. Maar verwacht wel eerst wat goede vragen van onze kant, zodat we samen kunnen onderzoeken hoe we het beste uit jou en je bedrijf kunnen halen. Succes!