Ready-To-Go - deel 7 : Kant-en-klare coaching voor je teamleden in nog geen half uur? Het kan!
Deze keer : Praten is zilver, Luisteren is Goud.
Ik weet het, het gezegde heeft het over Zwijgen. Luisteren begint met gewoon je mond houden. Maar ook weten welke vragen je dient te stellen, bij wie en op welk moment van je gesprek en processtap.